Información Protección de Datos
Procedimiento para proporcionar la información adicional sobre protección de datos a los interesados:
Debido a que la información es muy extensa, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales permite al Responsable del tratamiento (La Residencia) cumplir con el deber de información establecido en el art. 13 del RGPD, facilitando una información básica (por ej.: como la que consta tanto en el correo electrónico corporativo) respecto a la identidad del responsable del tratamiento, finalidad y ejercicio de derechos e indicando una dirección electrónica u otro medio que permita acceder de forma sencilla e inmediata a la restante información, bien en la web de la Residencia accediendo mediante un hipervínculo, bien como documento disponible para su descarga desde una URL. También podrá remitirse como información adjunta a un correo electrónico dirigido al afectado.
Información adicional sobre nuestra política de protección de datos
El presente documento se ha elaborado observando en todo momento las obligaciones impuestas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, dando cumplimiento, igualmente, a la regulación contenida en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento de datos
Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle con CIF G14283030
Domicilio social: Avda. del Brillante, núm. 95, Córdoba (CP 14012)
E-mail: direccion@residenciadelvalle.org
Teléfono:957274178
2. Finalidad del tratamiento de sus datos personales
La finalidad principal del tratamiento de sus datos personales se corresponde con la gestión de la relación establecida con la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle, dando cumplimiento a los compromisos y obligaciones derivados de a relación, así como la atención de consultas planteadas e información requerida por cualquiera de las vías habilitadas a tal efecto.
Respecto a los residentes, sus datos y los datos de los familiares y/o de las personas vinculadas a los mismos serán tratados para la gestión de los servicios requeridos en base a lo estipulado en el contrato formalizado por las partes procurando una adecuada atención asistencial, además de la gestión administrativa correspondiente.
En virtud de lo anterior, se proporcionarán los siguientes servicios:
• Para la adecuada prestación de los servicios, al asumir por contrato la gestión derivada del servicio de atención integral de las necesidades socio sanitarias de los residentes, se proporcionará a la Oficina de Farmacia con la que colaboremos el listado de medicamentos y/o productos de parafarmacia (nombre y apellidos del residente y producto requerido) y la tarjeta sanitaria para el suministro de medicamentos.
• La Residencia dispone de servicio de fisioterapia para residentes, incluido en contrato, prestado por personal externo desplazado a la Residencia, asumiendo en el desarrollo de sus funciones las obligaciones pertinentes en protección de datos, asegurando la confidencialidad, seguridad e integridad de la información tratada, en virtud de lo dispuesto en el clausulado de protección de datos incorporado en el contrato de prestación de servicios formalizado con la Residencia.
• El/La residente queda informado/a de su condición de beneficiario del seguro de asistencia sanitaria a domicilio formalizado por la Residencia con Asistencias Los Ángeles, S.L., por lo que, en caso de que sea necesario, dispondrá de dicha asistencia, observando todas las obligaciones correspondientes al tratamiento de datos personales, con el fin de garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información tratada.
Adicionalmente, en caso de haberlo solicitado expresamente en el contrato o durante la relación, los datos del/de la residente serán tratados con los siguientes fines:
• Consulta de Podología. Los datos personales que se comunicarán al Podólogo son exclusivamente el nombre y apellidos del residente para la organización y gestión de citas.
• El servicio de Peluquería. Los datos personales que se comunicarán al peluquero son exclusivamente el nombre y apellidos del residente para la organización y gestión de citas.
En caso de que los afectados hayan autorizado el tratamiento de sus datos para las finalidades adicionales indicadas, podrán retirar los consentimientos otorgados a su simple solicitud dirigiéndose a la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle a cualquiera de las direcciones referenciadas en el punto 1 del presente documento, en el que se indican los datos de contacto de la entidad. En caso de que retire su consentimiento, dicha revocación no afectará a la licitud del tratamiento de datos realizado por Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle con anterioridad a su revocación.
Los datos que se faciliten de otros familiares o terceras personas para establecer contacto con las mismas en casos de urgencia serán tratados únicamente a tal fin, teniendo en cuenta que habrán sido previamente informados por el/la residente yo familiar de referencia en el contrato.
El cobro de la mensualidad y cuotas correspondientes a los servicios requeridos se efectuará con cargo a la cuenta bancaria designada a tal efecto por los intervinientes en el presente contrato, cuya información será facilitada a la entidad bancaria con la que colabore en cada momento la Residencia.
Asimismo, se gestionarán las solicitudes de información y contacto requeridas por los interesados, cuyos datos serán tratados para la atención de sus consultas y/o envío de la información requerida a las direcciones de contacto proporcionadas.
De igual forma, los proveedores de bienes y/o servicios quedan informados de que sus datos personales serán tratados con el fin de gestionar la relación comercial establecida por las partes.
Los datos personales de los afectados serán conservados para su tratamiento en nuestros sistemas en tanto se mantenga la relación con nuestra entidad para las finalidades indicadas y tras la finalización de la misma, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación.
3. Legitimación para el tratamiento de sus datos:
El tratamiento de los datos personales de los afectados se encuentra legitimado en base a la ejecución de la relación contractual establecida por las partes, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, en base al consentimiento prestado por los interesados solicitando la gestión de consultas o información requerida, todo ello al amparo de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 6.1b), 6.1c) y 6.1a) del Reglamento General de Protección de Datos debiendo proporcionar a la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle los datos requeridos en los documentos y/o formularios correspondientes, sin los cuales resultaría imposible la ejecución de dicha relación con las finalidades indicadas, tal y como se expone a continuación.
El tratamiento de los datos correspondientes a las circunstancias familiares, económicas, sociales y de salud de los/las residentes se encuentra legitimado en base a la ejecución de las obligaciones legales derivadas de la relación establecida con la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle en ejecución del contrato formalizado por las partes, todo ello al amparo de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, artículo 9.2 h) con finalidad sanitaria y de asistencia social. La legitimación para el tratamiento de la información que pueda contener categorías especiales de datos (salud) derivada de la intervención de los servicios sanitarios y sociales, propios y externos de la residencia, queda amparada por el interés vital que los mismos pueden suscitar en el marco de la atención asistencial.
El tratamiento de datos llevado a cabo para cumplir con las finalidades adicionales anteriormente indicadas se efectuará en base al consentimiento del interesado. A dicha información únicamente accederá el personal propio y externo que lo necesite para el ejercicio de sus funciones, asumiendo en cualquier caso las obligaciones de confidencialidad, seguridad e integridad de la información tratada.
La Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad. No obstante, sus datos serán conservados en nuestros sistemas mientras se mantenga dicha relación y tras la finalización de la misma, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación conforme a lo establecido en la legislación fiscal (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria) y la de asistencia residencial, sanitaria y social en cuyo caso, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales, por motivos legales imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
De igual forma, los interesados quedan informados de que en la gestión de los servicios contratados por la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle podrán intervenir proveedores de servicios con los que se mantienen formalizados los correspondientes documentos de protección de datos para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información a la que tengan acceso.
4. Destinatarios:
Los datos de los afectados podrán ser comunicados a cualquier Organismo Público que los pueda requerir para el cumplimiento de obligaciones legales, así como a la entidad bancaria correspondiente para la gestión económica y en su caso, a las entidades públicas y/o privadas que deban intervenir en la gestión de la curatela asistencial y/o representativa declarada legalmente.
Los datos de los afectados podrán ser comunicados a cualquier Organismo Público que los pueda requerir para el cumplimiento de obligaciones legales, así como a la entidad bancaria correspondiente para la gestión de cobros. Los datos de los/las residentes y/o sus familiares podrán ser comunicados a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, en base al concierto de plazas y liquidaciones de estancia. Podrán ser comunicados a personal sanitario, la Administración Sanitaria o Centros de Salud y a la Oficina de Farmacia correspondiente para el suministro de medicamentos y/o productos de parafarmacia, cuando dicha comunicación sea indispensable para el ejercicio de la asistencia integral del residente.
No tendrán lugar transferencias internacionales de datos, con la excepción de que la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle pueda contratar los servicios de proveedores ubicados en terceros países, previo cumplimiento de todos los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar la privacidad de los datos. Para más información sobre las garantías a la privacidad, podrá dirigirse a la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle a las direcciones indicadas en el apartado 1.
5. Derechos de los afectados:
Los afectados podrán ejercer ante la Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle los derechos a continuación referenciados, dirigiéndose a cualquiera de las direcciones postal o electrónica indicadas en el punto 1 del presente documento: Tienen derecho a acceder a todos los datos personales que estén en posesión de Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle , así como solicitar la rectificación de los mismos o su supresión. Podrán solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que Asociación Benéfico-Social Residencia de Ancianos Nuestra Señora del Valle dejará de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Podrán solicitar la portabilidad de sus datos personales, en cuyo caso le proporcionaremos sus datos personales a usted o al prestador que nos indique en su solicitud. Tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de datos automatizados, incluida la elaboración de perfiles. También podrán retirar los consentimientos que hubiera prestado de manera expresa, indicándolo en su solicitud. Los derechos de los afectados podrán ejercerse directamente por el interesado o bien mediante representación legal o voluntaria, acreditando su identidad y la del tercero que lo represente, además de aportar el documento acreditativo auténtico de la representación del tercero.
6. Reclamaciones: Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o lo dispuesto en la presente cláusula, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente en la protección de sus datos personales, a través de su sede electrónica o de su dirección postal que podrá consultar en la web www.aepd.es.